Rujukan Laman

Bagaimana 12x12 Melindungi Data Anda

Di 12x12, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan tidak dikongsi tanpa kebenaran…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses PenuhPematuhan Undang-undang TempatanSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
12x12 Bagaimana 12x12 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan bertulis.
Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di dalam platform 12x12 untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan isu privasi akaun anda, tersedia sepanjang masa.
Borang Aduan Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk menyerahkan permintaan pemadaman data atau pengemaskinian maklumat peribadi secara formal.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara 12x12 Menjaga Privasi Anda

Kami membina amalan pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan perlindungan yang kami terapkan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda, di wilayah yang…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 12x12 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga menghantar amaran log masuk setiap kali akses dibuat dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut jadual semakan berkala kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Pegawai Privasi Kami

12x12 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar ini. Pegawai ini boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan kami.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi 12x12

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi data. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama dan e-mel, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan log aktiviti untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan hanya dengan kebenaran atau keperluan undang-undang yang sah.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menyampaikan data dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Kemukakan permintaan melalui borang aduan dalam akaun anda untuk tindakan segera.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh penyimpanan data transaksi ditentukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Data yang telah tamat tempoh penyimpanannya dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung. Kami akan menyekat akses akaun anda sementara siasatan dijalankan, dan memberi kemas kini penuh dalam masa 24 jam selepas laporan diterima.

Halaman Berkaitan

Daftar Soalan Lazim 12x12 Casino 12x12 App